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Data di pubblicazione Titolo Autore/i Tipologia Documento allegato
1-gen-2011 Il Customer Relationship Management: tra presente e futuro Gaiardelli, Paolo; Resta, Barbara; Pezzotta, Giuditta; Andreini, Daniela 1.3 Libri - Books::1.3.01 Monografie o trattati scientifici - Books
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