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Data di pubblicazione Titolo Autore/i Tipologia Documento allegato
1-gen-2007 Gestione del servizio post vendita Pinto, Roberto; Gaiardelli, Paolo 1.2 Contributi in volume - Book chapters::1.2.01 Contributi in volume (Capitoli o Saggi) - Book Chapters/Essays
1-gen-2007 Organizzare e gestire il servizio post vendita Pinto, Roberto; Gaiardelli, Paolo; Perona, Marco; Pistoni, Anna 1.2 Contributi in volume - Book chapters::1.2.01 Contributi in volume (Capitoli o Saggi) - Book Chapters/Essays
1-gen-2007 L'ottimizzazione dei processi logistici-produttivi in Exide Gaiardelli, Paolo; Maffeis, Simone; Sudati, Pierluigi 1.1 Contributi in rivista - Journal contributions::1.1.07 Contributi in Quotidiano o Rivista professionale/divulgativa - Newspaper or Professional article
1-gen-2007 Assessing Logistics Performances of SMEs in the Automotive sector: a survey in three European Regions Pezzotta, Giuditta; Cavalieri, Sergio; Gaiardelli, Paolo; Legnani, Elena 1.4 Contributi in atti di convegno - Contributions in conference proceedings::1.4.01 Contributi in atti di convegno - Conference presentations
1-gen-2007 Exploring the relationship between After Sales Service Strategies and Design For X Methodologies Saccani, Nicola; Cavalieri, Sergio; Gaiardelli, Paolo 1.4 Contributi in atti di convegno - Contributions in conference proceedings::1.4.01 Contributi in atti di convegno - Conference presentations
1-gen-2007 Performance measurement of the after-sales service network: evidence from the automotive industry Gaiardelli, Paolo; Saccani, Nicola; Songini, Lucrezia 1.1 Contributi in rivista - Journal contributions::1.1.01 Articoli/Saggi in rivista - Journal Articles/Essays
1-gen-2007 Soluzioni vincenti per la commercializzazione delle parti di ricambio: il caso Brembo aftermarket e il caso Agricar Gaiardelli, Paolo 1.2 Contributi in volume - Book chapters::1.2.01 Contributi in volume (Capitoli o Saggi) - Book Chapters/Essays
1-gen-2007 Aligning strategic profiles with operational metrics in after-sales service Cavalieri, Sergio; Gaiardelli, Paolo; Ierace, Stefano 1.1 Contributi in rivista - Journal contributions::1.1.01 Articoli/Saggi in rivista - Journal Articles/Essays
1-gen-2007 Performance measurement systems in after-sales service: an integrated framework Gaiardelli, Paolo; Saccani, Nicola; Songini, Lucrezia 1.1 Contributi in rivista - Journal contributions::1.1.01 Articoli/Saggi in rivista - Journal Articles/Essays
1-gen-2008 La rilevanza della logistica per le PMI del settore auto Gaiardelli, Paolo; Pezzotta, Giuditta 1.1 Contributi in rivista - Journal contributions::1.1.07 Contributi in Quotidiano o Rivista professionale/divulgativa - Newspaper or Professional article
1-gen-2008 A Reference Model to manage production and logistics complexity: an application in the automotive industry Gaiardelli, Paolo; Cavalieri, Sergio; Legnani, Elena; Pezzotta, Giuditta 1.4 Contributi in atti di convegno - Contributions in conference proceedings::1.4.01 Contributi in atti di convegno - Conference presentations
1-gen-2008 An empirical Approach for After Sales Service Portfolio Planning Gaiardelli, Paolo; Cavalieri, Sergio; Pezzotta, Giuditta 1.4 Contributi in atti di convegno - Contributions in conference proceedings::1.4.01 Contributi in atti di convegno - Conference presentations
1-gen-2008 Exploring the relationship between after-sales service strategies and design for X methodologies Gaiardelli, Paolo; Cavalieri, Sergio; Saccani, Nicola 1.1 Contributi in rivista - Journal contributions::1.1.01 Articoli/Saggi in rivista - Journal Articles/Essays
1-gen-2008 A framework for an integrated management of After Sales Service Pezzotta, Giuditta; Cavalieri, Sergio; Gaiardelli, Paolo 1.4 Contributi in atti di convegno - Contributions in conference proceedings::1.4.01 Contributi in atti di convegno - Conference presentations
1-gen-2009 La distribuzione ricambi auto - Indagine sul campo (II parte) Gaiardelli, Paolo; Pinto, Roberto 1.1 Contributi in rivista - Journal contributions::1.1.07 Contributi in Quotidiano o Rivista professionale/divulgativa - Newspaper or Professional article
1-gen-2009 Recensione a: Build to order: the road of the 5-day car / edited by Glenn Parry and Andrew Graves Gaiardelli, Paolo 1.1 Contributi in rivista - Journal contributions::1.1.02 Recensioni in rivista - Reviews
1-gen-2009 Product-Service Engineering Process: Theoretical and Empirical Evidences Pezzotta, Giuditta; Cavalieri, Sergio; Gaiardelli, Paolo 1.4 Contributi in atti di convegno - Contributions in conference proceedings::1.4.01 Contributi in atti di convegno - Conference presentations
1-gen-2009 Sustainability in the auto repair industry: a life cycle assessment application Resta, Barbara; Gaiardelli, Paolo; Pezzotta, Giuditta 1.1 Contributi in rivista - Journal contributions::1.1.01 Articoli/Saggi in rivista - Journal Articles/Essays
1-gen-2009 Managing and controlling processes in product-based service networks Gaiardelli, Paolo; Corti, Donatella; Legnani, Elena; Saccani, Nicola 1.4 Contributi in atti di convegno - Contributions in conference proceedings::1.4.01 Contributi in atti di convegno - Conference presentations
1-gen-2009 Integrare la strategia di post-vendita con le tecniche di design di prodotto Gaiardelli, Paolo; Saccani, Nicola 1.1 Contributi in rivista - Journal contributions::1.1.07 Contributi in Quotidiano o Rivista professionale/divulgativa - Newspaper or Professional article
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