1.7 Altre tipologie - Other research outputs

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Addressing the sustainability challenge with lean thinking and practice: an action learning approach in Cotonificio Albini S.p.A.

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Product-As-A-Product masquerading as Product-As-A-Service

This study explores service orientation in businesses, using a car rental experience to evaluate how Product-as-a-service (PaaS) models often blur the lines between traditional offerings, transitioning from services to products in consumer perception. A longitudinal single-case approach is used to examine a PaaS model, while a journey mapping approach is employed to analyse customer experiences. Principles of service-dominant logic and service quality are introduced to understand value co-cre...

Introduzione [a: Sui dialetti italoromanzi. Saggi in onore di Nigel B. Vincent]

Il corpo comico nello spazio. Gianni Celati, il gesto, il romanzo

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