La rilevanza del project manager e del project team nell'attuazione del percorso di certificabilità delle Aziende Ospedaliere

Recently, the Italian central government has introduced the process of auditing among the Local Health Authorities. Previous literature analyses the compulsory features of the law and few regional experiences of adoption. This paper adopts a different perspective assuming the process of auditing as a project of implementation into the Local Health Authorities. Particularly, the aim is the analysis of how the competences of project manager and project team affect the implementation of auditing into the Italian hospitals. Main results come from the implementation experienced by the HPG23 hospital located in the Lombardy region. In this context, the forward-looking management choose a team of project members who actively manage all the people involved. The propulsive action moved by the project members creates a process of change and internal integration.

Tra gli adempimenti amministrativi richiesti dalle normative recenti in tema di sanità, il percorso di attuazione della certificabilità dei bilanci (PAC) è un progetto interregionale che coinvolge tutte le aziende sanitarie pubbliche. Adottando una chiave di lettura progettuale, il paper intende analizzare come le caratteristiche e competenze del project manager e del project team influiscano sull’implementazione del percorso di certificabilità, con particolare attenzione alle Aziende Ospedaliere della regione Lombardia. La chiave di lettura e il contesto di studio connotano l’originalità del lavoro. I principali risultati riferibili all’esperienza dell’Azienda Ospedaliera Papa Giovanni XXIII riguardano la scelta lungimirante dei componenti del project team, l’azione propulsiva e di coordinamento svolta e la volontà di creare un’opportunità di cambiamento e integrazione interna.